Администратор, который увеличивает
выручку детейлинг-центра
выручку детейлинг-центра
Обучение, которое превращает администратора
из «человека с телефоном» в специалиста,
который продаёт услуги и управляет загрузкой студии.
из «человека с телефоном» в специалиста,
который продаёт услуги и управляет загрузкой студии.
Обучение необходимо, если:
- Администратор не понимает услуги
- Не предлагает дополнительные услуги
- Запись ведётся хаотично
- Боится называть цену
- Теряются заявки
- Мастера перегружены или простаивают
Результат обучения:
- Увеличение среднего чека на 15-40%
- Продажа услуг с высокой конверсией
- Исключение потери клиентов
- Увеличение количества доп.услуг
- Профессиональная консультация
- Повышение лояльности клиентов
Программа обучения:
Понимание услуг детейлинга
- какие услуги существуют
- логика формирования цены
- когда и что предлагать клиенту
Продажи услуг
- структура консультации
- продающие вопросы
- допродажи
Работа с записью
- управление загрузкой студии
- расчет длительности работ
- планирование записи
Работа с CRM
- ведение клиента
- контроль заявок
- отчетность
ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
